Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
9 Δεκεμβρίου 2019 21:34:00

πειτα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Airbnb για την εφαρμογή νέων κανόνων ασφαλείας, που αποτελούν την πιο σημαντική παρέμβασή της σε καινοτόμες λύσεις ασφαλείας στην ιστορία της πλατφόρμας, η εταιρία ακολουθεί 3 περαιτέρω βήματα σε επίπεδο ασφάλειας των επισκεπτών: τα πρότυπα επισκέπτη, τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική απαγόρευσης πάρτι και τη γραμμή επικοινωνίας για δημάρχους και αρχές της πόλης με την πλατφόρμα.

Αυτές οι πρωτοβουλίες αποτελούν μέρος των προσπαθειών της πλατφόρμας να αναπτύσσει τεχνολογικές και ανθρώπινες παρεμβάσεις ώστε να προλαμβάνει, να εντοπίζει και να διαχειρίζεται ζητήματα ασφαλείας που υποσκάπτουν την εμπιστοσύνη του κόσμου στην πλατφόρμα, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος Εμπιστοσύνης της Airbnb, Margaret Richardson.

Από την 1η Αυγούστου του 2018 έως τις 31 Ιουλίου του 2019, το 0,05% των ταξιδίων στην Airbnb αντιμετώπισαν ζητήματα ασφαλείας που αναφέρθηκε από τον ιδιοκτήτη ή τον επισκέπτη και στο 0,03% των ταξιδίων υποβλήθηκαν αιτήσεις για αποζημίωση στο πλαίσιο του Host Guarantee.


Τα υπάρχοντα Πρότυπα Κοινότητας στην πλατφόρμα απαιτούν από τους επισκέπτες να ακολουθούν τους House Rules των ιδιοκτητών, οι οποίοι συχνά αφορούν το σεβασμό στους γείτονες, τη μέγιση πληρότητα, τα κατοικίδια κτλ. Τους τελευταίες μήνες η πλατφόρμα ζήτησε τις απόψεις των ιδιοκτητών σε όλο τον κόσμο που είχαν ζητήσει από την πλατφόρμα να είναι πιο ξεκάθαρη σχετικά με τις προσδοκίες από τους επισκέπτες και πιο βέβαιη για τις ποινές παραβίασης της εμπιστοσύνης των ιδοκτητών.

Η πλατφόρμα επιδιώκει να κάνει αυτό ακριβώς.Τα νέα πρότυπα απαιτούν από τον επισκέπτη:1. Να αποφεύγει τους θορύβους2. Να μην παραχωρεί το σπίτι, που μισθώνει σε άλλους3. Να μην χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένο πάρκινγκ4. Να σέβεται την απαγόρευση καπνίσματος5. Να προσέχει την καθαριότητα και να μην αφήνει πίσω του σκουπίδια και γενικά καταστάσεις, που απαιτούν εκτεταμένο καθάρισμα όταν φεύγει.Οι παραβάτες θα λαμβάνουν προειδοποίηση, που μπορεί να φτάσει μέχρι την κατάργηση του λογαριασμού του στην Airbnb. H πλατφόρμα θα δέχεται πληροφορίες απευθείας από τους ιδιοκτήτες αλλά και από τους γείτονες μέσω του εργαλείου Airbnb Neighbor ή της γραμμής Airbnb Neighbor Hotline.


Airbnb: Πάρτι με άδεια
Τα νέα πρότυπα επισκεπτών θα ισχύσουν στις αρχές του 2020 και θα ανανεώνονται ώστε να καλύπτουν οποιοδήποτε νέα περίπτωση ασέβειας στους κανόνες φιλοξενίας που θα διαπιστωθούν μελλοντικά.

Για τα πάρτι

Η Margaret Richardson υπογραμμίζει μάλιστα σε ανακοίνωσή της οτι σε καμία περίπτωση η πλατφόρμα δεν θα απαγορεύσει τα πάρτι με άδεια, εφόσον αυτά σέβονται τους House Rules του ιδιοκτήτη, τη γειτονιά και το σπίτι. Αντίθετα, όπως επισημαίνει, στόχος της νέας πολιτικής ασφαλείας είναι να αντιμετωπισθούν οι ελάχιστοι επισκέπτες που λειτουργούν ανεύθυνα και οι ελάχιστοι επίσης ιδιοκτήτες των οποίων τα σπίτια προκαλούν συστηματικά ενοχλήσεις στη γειτονιά.

Ειδικότερα, θα απαγορεύονται όλα τα πάρτι και οι εκδηλώσεις με ανοιχτή πρόσκληση, όπως εκδηλώσεις που διαφημίζονται στα social media, με συνέπειες για τους ιδιοκτήτες που επιτρέπουν τέτοιες εκδηλώσεις στα σπίτια τους.

Εξαίρεση αποτελούν οι παραδοσιακές καταχωρήσεις φιλοξενίας για μπουτικ ξενοδοχεία και επαγγελματικές εκδηλώσεις, τις οποίες η πλατφόρμα θα ελέγχει για τυχόν παράπονα.Επιπλέον, τα μεγάλα πάρτι και εκδηλώσεις θα απαγορεύονται και στις κατοικίες για πολλές οικογένειες, όπως τα διαμερίσματα.


Για τις καταχωρήσεις σπιτιών για μία οικογένεια, η πλατφόρμα θα εμπιστεύεται τους ιδιοκτήτες να θέτουν τους δικούς τους House Rules που θα πρέπει να είναι συμβατοί με την κοινότητα της Airbnb.Η πολιτική αυτή διαμορφώθηκε προσεκτικά σε συνεργασία με τον πρώην συνεργάτη ασφαλείας του προέδρου Ομπάμα, Charles Ramsey και τον πρώην διευθυντή του υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ, Ronald Davis


.Για τη γραμμή ενοικοινωνίας με την πόλη Η γραμμή επικοινωνίας με τους δημάρχους και τις αρχές των πόλεων θα τους φέρνει σε επαφή με εκπροσώπους της Airbnb για τις πολιτικές της πλατφόρμας.

0 σχόλια

Τα στοιχεία σας είναι ασφαλή! Το email σας δεν δημοσιεύεται...
Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά.

Ένα ελληνικό νησί στους 50 κορυφαίους προορισμούς του 2020 για το T+L

Άρωμα από Ελλάδα και ειδικότερα από Κυκλάδες έχει η λίστα των 50 κορυφαίων προορισμών για το 2020 του ταξιδιωτικού περιοδικού Travel+Leisure. Στη λίστα του T+L - και συγκεκριμένα στην 37η θέση - περιλαμβάνεται η Πάρος. Το ταξιδιωτικό περιοδικό χαρακτηρίζει την Πάρο ως τον πιο «κουλ» ξάδερφο νησιών ...

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή η πόλη της Ελλάδας μοιάζει με χειμωνιάτικο καρτ ποστάλ

Δεν είναι κοντά. Βρίσκεται στην άκρη της Ελλάδας. Αλλά πραγματικά και ο δρόμος που θα διανύσει και ο χρόνος που θα σπαταλίσει κανείς, αξίζει. Μια πόλη σαν... ταινία του Αγγελόπουλου. Κρυμένη ανάμεσα στα ελατοδάση, συχνά καλυμμένη κάτω από χιόνι και πάντα κάτω από ένα πέπλο ομίχλης, ...

Διαβάστε περισσότερα

Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες

πειτα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Airbnb για την εφαρμογή νέων κανόνων ασφαλείας, που αποτελούν την πιο σημαντική παρέμβασή της σε καινοτόμες λύσεις ασφαλείας στην ιστορία της πλατφόρμας, η εταιρία ακολουθεί 3 περαιτέρω βήματα σε επίπεδο ασφάλειας των επισκεπτών: τα πρότυπα επισκέπτη, τις λεπτομέρειες σχετικά ...

Διαβάστε περισσότερα

Παξοί-Ο παράδεισος του Ιονίου!

Οι Παξοί είναι ένα μικρό νησί των Επτανήσων, στο Ιόνιο Πέλαγος. Βρίσκεται 7 μίλια νότια της Κέρκυρας, σε απόσταση 8 μιλίων από τις Ηπειρωτικές ακτές και διοικητικά ανήκει στο Νομό Κέρκυρας. Πρωτεύουσα των Παξών είναι ο γραφικός Γάιος ο οποίος προστατεύεται φυσικά από δύο νησάκια, ...

Διαβάστε περισσότερα

Τι κάνω στη Λήμνο?-Tου Στέλιου Α. Μάντζαρη

Ζώ και περνάω τη μισή μου ζωή στην Αθήνα . Έχω δε καταγωγή από το Ηρωικό Δοξάτο της Δράμας. Βρέθηκα στη Λήμνο το 2007 για δουλειά . Και από τότε περνάω τους άλλους 6 μήνες μου εκεί προσπαθώντας να τους κάνω περισσότερους …. Η Λήμνος, είναι ...

Διαβάστε περισσότερα

Οι Τούρκοι «κλέβουν» από την Ελλάδα Ρώσους τουρίστες

Η Ελλάδα έχει πέσει στην 11η θέση των προτιμήσεων των Ρώσων , την ώρα που η Τουρκία , μετά την υποτίμηση του νομίσματος της ,είναι στη δεύτερη θέση μετά την Ισπανία. Οι αριθμοί όσον αφορά τη διαφυγή των Ρώσων από την ελληνική τουριστική αγορά, είναι ...

Διαβάστε περισσότερα

Στη γειτονιά των πελαργών

Ταυτισμένη με την αρχαία πόλη Χάραδρο που άκμασε τον 7ο και 8ο αι. π.Χ., η Φιλιππιάδα είναι κωμόπολη του νομού Πρέβεζας, γνωστή σήμερα -μεταξύ άλλων- για τον μεγάλο αριθμό των πελαργών που φιλοξενεί κάθε χρόνο. Η ονομασία της οφείλεται είτε σε κάποιον προεστό με το όνομα ...

Διαβάστε περισσότερα

Σε ποια πόλη δουλεύουν λιγότερο και κερδίζουν περισσότερα;

Οι καλύτερες πόλεις για να εργάζεστε λιγότερο και να κερδίζετε περισσότερα αποκαλύφθηκαν σε μια νέα μελέτη. Το Λουξεμβούργο είναι κορυφαίο στη λίστα με τις 69 παγκόσμιες πόλεις, ακολουθούμενο από το Μόναχο στη δεύτερη θέση και το Παρίσι στην τρίτη. Οι τρεις χειρότερες πόλεις είναι η Τζακάρτα, η ...

Διαβάστε περισσότερα

Η άγνωστη ιστορία του νησιού Σεντόσα στη Σιγκαπούρη

Το νησί Σεντόσα της Σιγκαπούρης,που έγινε γνωστό απο την συνάντηση Τραμπ-Ουν, είναι ένα μικρό νησί που βρίσκεται μόλις 500 μέτρα από την ηπειρωτική χώρα -με την οποία συνδέεται με έναν και μόνο δρόμο- και κρύβει μια αιματηρή ιστορία. Η επιλογή του νησιού έγινε χάρη στη θέση ...

Διαβάστε περισσότερα

Από τους «εξερευνητές χωρών της Αττικής» στα 32 εκατ. ξένων τουριστών

Μπορεί η Ελλάδα να συγκεντρώνει σήμερα 32 εκατομμύρια τουριστών ετησίως ,αυτό όμως δεν σημαίνει ότι τα ταξίδια στη χώρα μας είναι φαινόμενο των τελευταίων δεκαετιών. Υπάρχουν ιστορικά στοιχεία που αποδεικνύουν ότι οι αρχαίοι Έλληνες αγαπούσαν πολύ τον θρησκευτικό τουρισμό επισκεπτόμενοι συχνά χώρους λατρείας όπως τα ...

Διαβάστε περισσότερα

Guardian:Η τουριστική έκρηξη στα ελληνικά νησιά μπορεί να γυρίσει μπούμερανγκ;

Η Ελλάδα ετοιμάζεται να καταγράψει νέο ρεκόρ στις αφίξεις τουριστών, που αναμένεται να φθάσουν φέτος τα 32 εκατομμύρια, περισσότεροι από κάθε άλλη χρονιά από τότε που τηρούνται τα σχετικά αρχεία. «Επίτευγμα εξαιρετικό», γράφει ο Guardian, για μια χώρα, η οποία μόλις που κατάφερε πριν από τρία ...

Διαβάστε περισσότερα

Τα 10 πιο παράξενα πράγματα που κλέβουν οι πελάτες από τα ξενοδοχεία

Όλοι έχουμε πάρει τις μικρές συσκευασίες σαμπουάν και αφρόλουτρων από τα ξενοδοχεία που έχουμε επισκεφθεί, υπάρχουν όμως περιστατικά κλοπών που ξεπερνούν κάθε προηγούμενο. Από τηλεοράσεις, τηλεφωνικές συσκευές και ηχοσυστήματα μέχρι πίνακες, τζάκια, υδρομασάζ... ακόμα και ένα ολόκληρο πιάνο με ουρά εξαφανίστηκε ως δια μαγείας από ...

Διαβάστε περισσότερα

Μαύρη σπηλιά: Ο "θησαυρός" της Ευρυτανίας

Ένα από τα ωραιότερα φαράγγια της Ελλάδας βρίσκεται στην Ευρυτανία πολύ κοντά στο χωριό Προυσός. Η Μαύρη Σπηλιά είναι κρυμμένη μέσα σε δέντρα, καταρράκτες, ποτάμια και ατελείωτη βλάστηση! Ακολουθώντας ένα μονοπάτι που μοιάζει να είναι βγαλμένο από παραμύθι ο Μάνος Ατζαράκης και η Βένια Αντωνίου ...

Διαβάστε περισσότερα

O Αλέξης Τσίπρας στο ΣΕΤΕ

Η ανοικτή συνεδρίαση του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων μας δίνει την ευκαιρία να μοιραστούμε τα θετικά νέα της ελληνικής οικονομίας η οποία βγαίνει σ ένα ξέφωτο και να συζητήσουμε για την επόμενη ημέρα του τουρισμού δήλωσε ο πρωθυπουργός μιλώντας στην γενική Συνέλευση του ΣΕΤΕ. Ο τουρισμός ...

Διαβάστε περισσότερα

Αυξάνονται οι τουριστικές ροές από την Κίνα προς την Ελλάδα

Αύξηση των τουριστικών ροών από την Κίνα προς την Ελάδα αναμένεται την τρέχουσα τουριστική χρονιά, όπως αναφέρει στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων η υπουργός Τουρισμού, Έλενα Κουντουρά, κάνοντας λόγο για ποσοστό που θα ξεπεράσει το 50%. «Δίνουμε πολύ μεγάλη έμφαση στην τουριστική αγορά της Κίνας. Στηρίζουμε ...

Διαβάστε περισσότερα

Μονοπάτι 50 χλμ. για περίπατο στη Χαλκιδική

Στην πιστοποίηση ενός μονοπατιού, μήκους 50 χιλιομέτρων στη Χαλκιδική, με το σήμα Leading Quality Trails-Best of Europe, στοχεύει ο τοπικός Τουριστικός Οργανισμός, ενώ παράλληλα δρομολογεί τη δημιουργία μικρότερων διαδρομών. Διαδρομές θα πληρούν όμως τα κριτήρια ποικιλότητας, ασφάλειας και εξυπηρετήσεων της Ευρωπαϊκής Συνομοσπονδίας Πεζοπόρων. Η διαδικασία πιστοποίησης των ...

Διαβάστε περισσότερα

Mόνο ο "Κάιζερ" έμεινε στο Ποντικονήσι

Ποντικονήσι. Μία μικρή βραχονησίδα της Κέρκυρας, που το περίεργο σχήμα του, έδωσε για κάποιους, ίσως και το όνομά του. Ο θρύλος που το συνοδεύει, αναφέρει, πως ο θυμωμένος Ποσειδώνας αντικρίζοντας το καράβι που χάρισαν οι Φαίακες στον Οδυσσέα για να γυρίσει στην Ιθάκη, το ακούμπησε ...

Διαβάστε περισσότερα

Όλο το καλοκαίρι χωρίς κοινωνικό τουρισμό ΟΑΕΔ...Τι καταγγέλλουν οι εργαζόμενοι

Mε ανακοίνωση της η Πανελλαδική Συσπείρωση Υπαλλήλων Εστίας & Κατοικίας στον ΟΑΕΔ θέτει πολυ σοβαρά ερωτήματα για τον θεσμό που κάποτε έδινε ανάσες σε οικογένειες που δεν είχαν την οικονομική δυνατοτητα για διακοπές...    Διαβάστε την ανακοίνωση   Πιστεύουμε σε μια νέα και εποικοδομητική προσέγγιση της συνδικαλιστικής εκπροσώπησης η οποία ...

Διαβάστε περισσότερα

H Έλ. Κουντουρά εγκαινίασε την τουριστική έκθεση ITB China

Τη σημαντική διεθνή τουριστική έκθεση για τον εξερχόμενο κινεζικό τουρισμό, ITB China, που διοργανώνεται στη Σαγκάη (16-18/05) με τη συμμετοχή εκθετών από 70 χώρες εγκαινίασε, ως επίτιμη προσκεκλημένη, η υπουργός Τουρισμού Έλενα Κουντουρά, ενώ και η Ελλάδα έχει φέτος ενισχυμένη και δυναμική παρουσία με τη ...

Διαβάστε περισσότερα

Τα safety boxes αυξάνονται στις παραλίες!

Groupama Ασφαλιστική: Τα safety boxes αυξάνονται στις παραλίες! Για ακόμα ένα καλοκαίρι η Groupama Ασφαλιστική ανανεώνει το ραντεβού της με τους λουόμενους στις παραλίες και φροντίζει ώστε τα προσωπικά τους αντικείμενα να παραμείνουν ασφαλή!Aπό τα μέσα Μαΐου και μέχρι το τέλος της καλοκαιρινής περιόδου, με πρωτοβουλία ...

Διαβάστε περισσότερα

«Ρεγάλο» 2 δις από Ευρωπαίους τουρίστες τρίτης ηλικίας

Ασφαλώς και είναι ευχάριστη είδηση. Ότι δηλαδή το 2016 οι τουρίστες 3ης ηλικίας (65+), που επισκέφθηκαν την Ελλάδα για διακοπές , δαπάνησαν 2 δισεκατομμύρια ευρώ. Δεν είχαμε ,όμως ανέκαθεν την ίδια γνώμη για τον …γεροντικό τουρισμό. «Όχι και να μετατρέψουμε τα νησιά μας σε γηροκομεία», ...

Διαβάστε περισσότερα

Η νησιωτική πολιτική,πυλώνας της αναπτυξιακής στρατηγικής της κυβέρνησης

Τον απολογισμό των πρωτοβουλιών που έχει αναλάβει το υπουργείο Εσωτερικών για τη στήριξη των μικρών νησιωτικών Δήμων, αλλά και τον περαιτέρω σχεδιασμό που υπάρχει για το θέμα, παρουσίασε ο γενικός γραμματέας του Υπουργείου Εσωτερικών, Κώστας Πουλάκης, στο 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο που ξεκίνησε χθες, 11 Μαΐου, ...

Διαβάστε περισσότερα

Τα 5 αναδυόμενα trend στο ταξιδιωτικό marketing

Η μετάβαση από τα ταξιδιωτικά πρακτορεία στις online αγορές έχει αναδομήσει την έννοια του σύγχρονου ταξιδιώτη και του τουριστικού κλάδου γενικότερα. Η αναζήτηση και εντέλει η πραγματοποίηση κράτησης μέσω διαδικτύου ρυθμίζει την αγορά και αναπροσαρμόζει το ρόλο του travel marketer. Τα trends που παρατηρούνται στον τουριστικό ...

Διαβάστε περισσότερα